simplevoc app icon

simplevoc

Vocabulary learning with speech recognition

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026 · Fassung 1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der App simplevoc und der zugehörigen Dienste. Mit der Registrierung bei simplevoc oder der Nutzung von simplevoc mit einem lokalen Account stimmst du diesen Bedingungen zu.
Aktueller Status: Early-Adopter-Phase. simplevoc befindet sich in der Early-Adopter-Phase, deren Zweck die Produkteinführung ist. Der volle Funktionsumfang steht in dieser Phase kostenlos zur Verfügung. Ein kostenpflichtiges Abonnement wird derzeit nicht angeboten, es findet keine Zahlungsabwicklung statt. Der Betreiber behält sich vor, Dienste, die in der Early-Adopter-Phase kostenlos sind, künftig entgeltlich anzubieten. In diesem Fall informieren wir dich mit ausreichender Vorlaufzeit in der App; wie ein solcher Wechsel abläuft, regelt § 3.3.

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der App simplevoc ist:

Stefan Lehner
Vollständige Kontaktdaten: Impressum
E-Mail: support@simplevoc.de

Diese AGB gelten für die Nutzung der App simplevoc sowie aller damit verbundenen Dienste (gemeinsam „simplevoc" oder der „Dienst"). Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht akzeptiert.

Apple Standard-EULA. Für die iOS-Version gilt zusätzlich Apples „Licensed Application End User License Agreement" (Standard-EULA), das die Lizenz an der App selbst regelt. Diese AGB regeln demgegenüber das Vertragsverhältnis über den Dienst – Konto, Cloud-Synchronisierung, KI-Credits und Support. Soweit sich beide Dokumente überschneiden, gilt für die Lizenz an der App die Standard-EULA und für den Dienst diese AGB; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 2 Registrierung und Nutzungsvoraussetzungen

2.1 Mindestalter

Die Nutzung von simplevoc setzt ein Mindestalter von 13 Jahren voraus. Nutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Mit der Nutzung von simplevoc versicherst du, die Altersvoraussetzungen zu erfüllen.

Zwei Funktionen beruhen auf einer Einwilligung und nicht auf diesem Vertrag: die Cloud-Spracherkennung und das Senden von Absturzberichten. Diese Einwilligung kann nach Art. 8 DSGVO erst ab 16 Jahren selbst erteilt werden. Die App fragt dich deshalb einmalig nach deinem Geburtsjahr und bietet beide Funktionen unterhalb dieses Alters nicht an; das Geburtsjahr wird ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 14). Alle übrigen Funktionen stehen dir ab 13 Jahren uneingeschränkt zur Verfügung – die Spracheingabe läuft dann über die geräteeigene Spracherkennung.

2.2 Konto

Du kannst simplevoc ohne Registrierung mit einem lokalen Account nutzen. Hierbei werden deine Vokabeln ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert und nicht in der Cloud gesichert oder synchronisiert. Um deine Vokabeln in der Cloud zu sichern und damit geräteübergreifend zu synchronisieren, ist ein Konto erforderlich. Du kannst dich mit einem Google-Konto oder über „Mit Apple anmelden" registrieren. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.

2.3 Kontosicherheit

Du bist für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten verantwortlich. Unbefugte Zugriffe auf dein Konto sind uns unverzüglich unter support@simplevoc.de zu melden. Wir haften nicht für Schäden, die aus einer Verletzung dieser Pflicht entstehen.

2.4 Einzelnes Konto

Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

§ 3 Nutzungsphasen, kostenloser Dienst und Premium-Abonnement

3.1 Early-Adopter-Phase (aktuell)

simplevoc befindet sich derzeit in der Early-Adopter-Phase. In dieser Phase wird der Dienst allen Nutzern unentgeltlich mit dem vollen Funktionsumfang zur Verfügung gestellt. Dies bezieht auch das unter 3.2 beschriebene Nutzungskontigent (KI-Credits) mit ein. Ein kostenpflichtiges Abonnement wird in dieser Phase nicht angeboten; es werden keine Zahlungen erhoben und keine Zahlungsdaten verarbeitet.

Die Early-Adopter-Phase dient der Einführung und Weiterentwicklung des Dienstes. Funktionen können in dieser Phase häufiger geändert, ergänzt oder wieder entfernt werden; es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang (siehe auch § 7).

3.2 Nutzungskontingent (KI-Credits)

Die KI-gestützten Funktionen von simplevoc werden über ein monatliches Kontingent abgerechnet, das in der App als „KI-Credits" bezeichnet wird. Auch in der Early-Adopter-Phase gilt ein solches Kontingent von derzeit 300 KI-Credits (Änderungen vorbehalten). Das Kontingent wird monatlich zurückgesetzt, und zwar jeweils am Monatstag deiner Kontoregistrierung und nicht am Ersten des Kalendermonats; nicht genutzte Credits werden nicht in die nächste Periode übertragen. Der jeweils geltende Umfang und dein aktueller Verbrauch werden in der App angezeigt. Der Betreiber behält sich vor, den Umfang des unentgeltlichen Angebots mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.

Was Credits verbraucht:

  • Wörter aus einem gesprochenen oder getippten Satz extrahieren und übersetzen (Modus „Aufteilen"): ein halber Credit je erkanntem Wort, kaufmännisch gerundet, mindestens 1
  • Einen vollständigen Satz übersetzen (Modus „Satz"): ein halber Credit je eingegebenem Wort, kaufmännisch gerundet, mindestens 1
  • Eine neue Übungssitzung im Kontext-Modus erzeugen: 1 Credit je einbezogenem Wort (derzeit 5 bzw. 10 Credits je Sitzung)
  • Eine Konjugationsübung erzeugen: 1 Credit

Was keine Credits verbraucht:

  • Wiederholen von Vokabeln im Lern- und Karteikartenmodus
  • Fortsetzen einer bereits erzeugten Kontext-Session
  • Erneutes Üben einer bereits erzeugten Konjugation – sie wird auf dem Gerät und in deinem Konto gespeichert und wird kein zweites Mal berechnet
  • Durchsuchen deiner Sammlung sowie das manuelle Anlegen von Einträgen ohne KI
  • Spracheingabe, Synchronisierung und das Ändern von Einstellungen oder Sprachen

Credits werden nur bei einer erfolgreichen KI-Antwort abgerechnet. Schlägt eine Anfrage fehl oder liefert sie kein Ergebnis, wird nichts angerechnet. Die genannten Sätze gelten für den aktuellen Stand des Dienstes; Änderungen mit Wirkung für die Zukunft bleiben nach Maßgabe von § 11 vorbehalten.

3.3 Übergang in die reguläre Phase

Der Betreiber kann die Early-Adopter-Phase beenden und in die reguläre Phase wechseln, in der der Dienst in einen kostenlosen Tarif mit reduziertem Nutzungskontingent und ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement mit größerem Kontingent aufgeteilt ist. Ein Anspruch auf dauerhaft unentgeltliche Nutzung des vollen Funktionsumfangs besteht nicht.

Ankündigung. Über den Wechsel und über den dann geltenden Umfang des kostenlosen Tarifs informieren wir dich vorab in der App, mindestens 30 Tage vor dem Stichtag. Preis, Laufzeit und Leistungsumfang eines Abonnements werden dir unmittelbar vor einem Kauf in der App und im jeweiligen App-Store angezeigt; maßgeblich sind stets diese Angaben.

Kein automatischer kostenpflichtiger Vertrag. Der Wechsel allein lässt für dich keine Kosten entstehen. Ein Premium-Abonnement kommt ausschließlich durch deinen ausdrücklichen Kauf im jeweiligen App-Store zustande. Ohne Kauf nutzt du simplevoc nach dem Wechsel im kostenlosen Tarif weiter.

Dein Kündigungsrecht. Beeinträchtigt die Änderung deine Nutzung des Dienstes nicht nur unerheblich, kannst du den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab der Ankündigung – oder, wenn dieser Zeitpunkt später liegt, ab dem Wirksamwerden der Änderung – kostenfrei beenden, indem du dein Konto löschst (§ 10.2). Deine Vokabeln kannst du vorher jederzeit in den Einstellungen exportieren.

Der Betreiber kann Early Adoptern freiwillige Übergangsregelungen einräumen, etwa den befristeten kostenlosen Weiterbezug des Premium-Umfangs. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht; ein etwaiges Enddatum wird dir in der App angezeigt.

3.4 Kündigung des Abonnements

Sobald ein Premium-Abonnement angeboten wird, kann es jederzeit über die Einstellungen des jeweiligen App-Stores gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Eine Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nur nach den Richtlinien des jeweiligen App-Stores.

§ 4 Widerrufsrecht

4.1 Kostenloser Dienst

Wenn du simplevoc kostenlos nutzt – wie derzeit in der Early-Adopter-Phase alle Nutzer –, hast du als Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder im Vereinigten Königreich ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsschluss (Registrierung); außerhalb dieser Staaten richtet sich ein Widerrufs- oder Rücktrittsrecht nach dem Recht deines Wohnsitzstaates (§ 14). Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zustimmst und bestätigst, dass du weißt, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlierst. Da in dieser Phase keine Zahlung erfolgt, entstehen dir durch einen Widerruf keine Kosten; du kannst dein Konto jederzeit auch ohne Widerruf löschen (§ 10.2).

4.2 Widerrufserklärung

Den Widerruf kannst du durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an support@simplevoc.de) erklären sowie durch Löschung deines Kontos in der App.

§ 5 Pflichten des Nutzers

5.1 Zulässige Nutzung

simplevoc darf ausschließlich für legale und persönliche Lernzwecke verwendet werden. Es ist insbesondere untersagt:

  • den Dienst gewerblich oder für automatisierte Abfragen zu nutzen
  • Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder zu manipulieren
  • die Infrastruktur des Dienstes mit unverhältnismäßig vielen Anfragen zu belasten
  • volksverhetzenden oder extremistische Inhalte, sowie Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen, einzugeben
  • sensible personenbezogene Daten Dritter als Vokabeleinträge zu speichern

5.2 Verantwortung für Inhalte

Du bist allein verantwortlich für die Vokabeln und Sätze, die du in simplevoc eingibst. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für nutzergenerierte Inhalte.

§ 6 Spracherkennung und KI-Übersetzungsdienst

6.0 Spracherkennung

Zur Umwandlung deiner Aufnahme in Text nutzt simplevoc standardmäßig die Cloud-Spracherkennung des Anbieters AssemblyAI; die Aufnahme wird dabei direkt von deinem Gerät an dessen europäischen Endpunkt übertragen. Du kannst diese Funktion in den Einstellungen (Spracheingabe) jederzeit ausschalten – dann erfolgt die Erkennung ausschließlich auf deinem Gerät, bei geringerer Genauigkeit. Für welche Sprachen die Cloud-Erkennung genutzt wird und wie die Daten verarbeitet werden, beschreibt die Datenschutzerklärung (Abschnitt 4). Eine bestimmte Erkennungsgenauigkeit wird nicht zugesichert.

6.1 Keine Garantie für Übersetzungsqualität

simplevoc verwendet Künstliche Intelligenz zur Wortextraktion und Übersetzung. KI-generierte Übersetzungen können Fehler enthalten. Der Dienst ist ausschließlich für Lernzwecke bestimmt und nicht als Ersatz für professionelle Übersetzungen oder für rechtlich, medizinisch oder sicherheitskritische Zwecke geeignet.

6.2 Hinweis zur Dateneingabe

Bitte gib keine sensiblen personenbezogenen Daten (Namen dritter Personen, Adressen, Gesundheitsinformationen o. Ä.) als Vokabeln ein. Der Dienst ist für das Lernen von Sprache konzipiert – nicht zur Speicherung persönlicher Dokumente.

6.3 Verfügbarkeit des KI-Dienstes

Die KI-Funktionen (Spracherkennung, Übersetzung, Konjugation) erfordern eine Internetverbindung und sind von Drittanbietern abhängig. Unterbrechungen dieser Dienste liegen außerhalb unserer Kontrolle. Grundlegende Lernfunktionen (Karteikarten-Wiederholung) stehen auch offline zur Verfügung.

§ 7 Verfügbarkeit des Dienstes

Wir sind bestrebt, simplevoc kontinuierlich verfügbar zu halten, übernehmen jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit.

§ 8 Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der App simplevoc, einschließlich Design, Code und Marken, liegen beim Betreiber oder seinen Lizenzgebern. Die Nutzungslizenz beschränkt sich auf den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch im Rahmen dieser AGB.

§ 9 Haftung

9.1 Haftungsbeschränkung

Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers – soweit gesetzlich zulässig – auf typisch vorhersehbare Schäden bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt. Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb der EU gelten ergänzend oder abweichend die regionalen Bestimmungen in § 14.

9.2 Keine Haftung für KI-Inhalte

Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit von KI-generierten Übersetzungen. Die Nutzung dieser Inhalte für rechtliche, medizinische oder geschäftliche Entscheidungen erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

9.3 Externe Dienste

Für Schäden, die durch externe Dienste entstehen, auf die simplevoc angewiesen ist – Cloud-Infrastruktur, KI-Verarbeitung, Spracherkennung, Zahlungsabwicklung und App-Auslieferung –, haftet der Betreiber nicht, soweit diese außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Welche Anbieter derzeit eingesetzt werden, führt die Datenschutzerklärung auf.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

10.1 Laufzeit

Der Vertrag über die kostenlose Nutzung von simplevoc wird auf unbestimmte Zeit geschlossen; er endet nicht mit dem Ende der Early-Adopter-Phase, sondern läuft im dann geltenden kostenfreien Tarif weiter (§ 3.3). Der Betreiber behält sich vor, das Nutzungskontingent des kostenlosen Tarifs gegenüber dem heutigen Kontingent (§ 3.2) deutlich zu reduzieren.

10.2 Kündigung durch den Nutzer

Du kannst dein Konto jederzeit über die App (Einstellungen → Konto löschen) oder per E-Mail an support@simplevoc.de löschen. Mit Kontolöschung werden alle gespeicherten Daten unwiderruflich gelöscht und der Vertrag gekündigt.

10.3 Kündigung durch den Betreiber

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu löschen. In weniger schwerwiegenden Fällen erfolgt zuvor eine Verwarnung.

10.4 Außerordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen.

§ 11 Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit dies durch die Weiterentwicklung des Dienstes, geänderte technische oder rechtliche Rahmenbedingungen oder eine Anpassung des Leistungsangebots veranlasst ist. Über eine Änderung informieren wir dich mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in der App; liegt uns eine E-Mail-Adresse von dir vor, zusätzlich per E-Mail. Änderungen wirken nie zurück.

Bist du mit einer Änderung nicht einverstanden, kannst du den Vertrag bis zu ihrem Wirksamwerden jederzeit kostenfrei beenden, indem du dein Konto löschst (§ 10.2); deine Daten kannst du vorher in den Einstellungen exportieren. Nutzt du simplevoc nach dem Wirksamwerden weiter, legen wir die geänderte Fassung der weiteren Nutzung zugrunde. Bestimmungen, die ausschließlich ein kostenpflichtiges Abonnement betreffen, werden dir vor einem Kauf angezeigt und gelten nur für den jeweiligen Kauf.

§ 12 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingendes Recht deines Wohnsitzstaates. Diese Rechtswahl entzieht dir nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast – unabhängig davon, ob dieser Staat der EU angehört. Ist eine Regelung dieser AGB nach dem Recht deines Wohnsitzstaates unwirksam oder sieht dieses Recht eine für dich günstigere Regelung vor, geht sie vor. Ergänzende Bestimmungen für einzelne Regionen enthält § 14.

Gerichtsstand. Als Verbraucher kannst du uns an deinem Wohnsitz oder an unserem Sitz verklagen; wir können dich nur an deinem Wohnsitz verklagen. Ein hiervon abweichender Gerichtsstand wird nicht vereinbart.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet (§ 36 VSBG).

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 14 Regionale Bestimmungen

14.1 Verhältnis zu den übrigen Bestimmungen

Dieser Paragraf ergänzt die vorstehenden Bestimmungen für einzelne Regionen und geht ihnen im Konfliktfall vor. Es gilt jeweils nur der Abschnitt für den Staat, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Zwingendes Verbraucherrecht deines Wohnsitzstaates bleibt in jedem Fall unberührt (§ 12). In welchen Ländern simplevoc angeboten wird, regelt § 14.10.

14.2 Europäische Union, EWR und Schweiz

Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der EU oder des EWR, gilt das Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzstaates neben diesen AGB und geht ihnen vor, soweit es für dich günstiger ist. Dazu gehören dein Widerrufsrecht nach § 4 und deine Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten nach der Richtlinie (EU) 2019/770. Deine Datenschutzrechte nach der DSGVO beschreibt die Datenschutzerklärung.

Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz, gelten das Obligationenrecht und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb neben diesen AGB; schweizerische Verbraucherschutzvorschriften gehen vor, soweit sie für dich günstiger sind. Deine Datenschutzrechte nach dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG) beschreibt die Datenschutzerklärung, Abschnitt 18.3.

14.3 Vereinigtes Königreich

Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt im Vereinigten Königreich gilt der Consumer Rights Act 2015. Danach müssen digitale Inhalte von zufriedenstellender Qualität, für den vorgesehenen Zweck geeignet und wie beschrieben sein; diese Rechte werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt. Dein Widerrufsrecht nach § 4 richtet sich nach den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Du kannst uns vor den Gerichten des Vereinigten Königreichs verklagen. Deine Datenschutzrechte nach der UK GDPR beschreibt die Datenschutzerklärung, Abschnitt 18.2.

14.4 Vereinigte Staaten von Amerika

Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in den USA gilt ergänzend:

KEINE GEWÄHRLEISTUNG. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WIRD SIMPLEVOC „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE, KONKLUDENTE ODER GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG. WIR SCHLIESSEN INSBESONDERE DIE KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT (MERCHANTABILITY), DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK (FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE), DER RICHTIGKEIT UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER AUS. WIR SICHERN NICHT ZU, DASS DER DIENST UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI ARBEITET ODER DASS KI-ERZEUGTE ÜBERSETZUNGEN ZUTREFFEN.

Haftungshöchstbetrag. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Dienst auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: die Summe der Beträge, die du in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis für simplevoc gezahlt hast, oder 100 US-Dollar. Wir haften nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung.

Freistellung. Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass du Inhalte in simplevoc eingibst oder den Dienst entgegen diesen AGB oder entgegen geltendem Recht nutzt, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

Export und Sanktionen. Du sicherst zu, dass du dich nicht in einem Staat aufhältst, der einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von ihr als „terrorismusunterstützend" eingestuft wurde, und dass du auf keiner Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung geführt wirst (u. a. SDN-Liste des US-Finanzministeriums, Denied Persons List und Entity List des US-Handelsministeriums). Du nutzt simplevoc nicht für nach US-Recht verbotene Zwecke.

Bundesstaatliche Abweichungen. Einige US-Bundesstaaten lassen den Ausschluss konkludenter Gewährleistungen oder die Beschränkung der Haftung für Neben- und Folgeschäden nicht zu. In diesem Fall gelten die vorstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen für dich nur so weit, wie es das Recht deines Bundesstaates zulässt; deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt. Hinweise zu deinen Datenschutzrechten nach dem Recht der US-Bundesstaaten enthält die Datenschutzerklärung, Abschnitt 18.1.

14.5 Kanada

Zwingende Vorschriften des Verbraucherschutzrechts deiner Provinz oder deines Territoriums gehen diesen AGB vor. Für Verbraucher in Québec gilt zusätzlich: Das Consumer Protection Act (RLRQ c P-40.1) kann vertraglich nicht abbedungen werden; die Beschränkungen in § 9 und § 14.4 gelten für dich nur so weit, wie dieses Gesetz es zulässt, und du kannst uns in dem Gerichtsbezirk verklagen, in dem du deinen Wohnsitz hast. Deine Datenschutzrechte nach PIPEDA und dem Recht der Provinzen beschreibt die Datenschutzerklärung, Abschnitt 18.4.

14.6 Australien und Neuseeland

Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Australien gilt: Unsere Leistungen unterliegen Garantien, die nach dem Australian Consumer Law (Anhang 2 zum Competition and Consumer Act 2010) nicht ausgeschlossen werden können. Diese AGB schließen diese Garantien weder aus noch schränken sie sie ein; die Beschränkungen in § 9 und § 14.4 gelten nur so weit, wie das Australian Consumer Law es zulässt. Soweit unsere Haftung für die Verletzung einer Verbrauchergarantie zulässigerweise begrenzt werden darf, ist sie auf die erneute Erbringung der Leistung oder die Erstattung der Kosten einer erneuten Erbringung beschränkt.

Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Neuseeland gelten der Consumer Guarantees Act 1993 und der Fair Trading Act 1986, soweit du simplevoc als Verbraucher nutzt; diese AGB schließen Rechte nach diesen Gesetzen weder aus noch schränken sie sie ein. Deine Datenschutzrechte beschreibt die Datenschutzerklärung, Abschnitt 18.5.

14.7 Afrika

Zwingende Verbraucherschutz- und Datenschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates gehen diesen AGB vor. Ergänzend gilt:

  • Südafrika: Der Consumer Protection Act 68 von 2008 und der Electronic Communications and Transactions Act 25 von 2002 sind zwingend; die Beschränkungen in § 9 und § 14.4 gelten nur so weit, wie diese Gesetze es zulassen. Nach dem Protection of Personal Information Act (POPIA) gilt als Kind, wer das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat – die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nach § 2.1 ist daher in Südafrika für alle Minderjährigen erforderlich.
  • Nigeria: Es gelten der Federal Competition and Consumer Protection Act 2018 und der Nigeria Data Protection Act 2023.
  • Kenia: Es gelten der Consumer Protection Act 2012 und der Data Protection Act 2019.
  • Ghana: Es gilt der Data Protection Act 2012 (Act 843) sowie das ghanaische Verbraucherschutzrecht.

Deine Datenschutzrechte in diesen Ländern beschreibt die Datenschutzerklärung, Abschnitt 18.6.

14.8 Lateinamerika

Dieser Abschnitt gilt, wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Argentinien, Bolivien, Chile, Costa Rica, der Dominikanischen Republik, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Kolumbien, Mexiko, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru oder Uruguay hast.

Dein Verbraucherrecht geht vor. Das Verbraucherschutzrecht dieser Staaten ist zwingendes Recht (orden público) und kann weder vertraglich abbedungen noch durch die Rechtswahl zugunsten deutschen Rechts in § 12 verdrängt werden. Soweit es dir mehr gewährt als diese AGB, gilt es:

  • Mexiko – Ley Federal de Protección al Consumidor; Behörde: PROFECO
  • Kolumbien – Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011; Behörde: Superintendencia de Industria y Comercio
  • Argentinien – Ley 24.240 de Defensa del Consumidor sowie Art. 42 der Verfassung
  • Chile – Ley 19.496; Behörde: SERNAC
  • Peru – Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571; Behörde: INDECOPI
  • Ecuador – Ley Orgánica de Defensa del Consumidor
  • Uruguay – Ley 17.250 · Paraguay – Ley 1334/98 (Behörde: SEDECO) · Bolivien – Ley 453
  • Costa Rica – Ley 7472 · Panama – Ley 45 de 2007 (Behörde: ACODECO) · Dominikanische Republik – Ley 358-05 (Behörde: Pro Consumidor)
  • Guatemala – Decreto 006-2003 (Behörde: DIACO) · El Salvador – Ley de Protección al Consumidor (Behörde: Defensoría del Consumidor) · Honduras – Decreto 24-2008 · Nicaragua – Ley 842

Der Haftungshöchstbetrag gilt für dich nicht. Diese Rechtsordnungen behandeln eine Klausel, die die Haftung des Anbieters gegenüber Verbrauchern beschränkt oder ausschließt, regelmäßig als unwirksam. Die Begrenzung nach § 14.4 findet daher auf Nutzer mit Wohnsitz in diesen Staaten keine Anwendung; § 9 gilt nur so weit, wie es dein nationales Recht zulässt.

Auslegung und Gerichtsstand. Unklarheiten dieser AGB werden zu deinen Gunsten als Verbraucher ausgelegt. Du kannst uns an deinem Wohnsitz verklagen und dich dort bei der zuständigen Verbraucherschutzbehörde beschweren.

Sprache. Diese AGB werden in spanischer Sprache veröffentlicht; für dich ist die spanische Fassung maßgeblich (siehe § 14.9).

Deine Datenschutzrechte in diesen Ländern beschreibt die Datenschutzerklärung, Abschnitt 18.7.

14.9 Sprache

Diese AGB werden in deutscher, englischer, französischer und spanischer Sprache veröffentlicht. Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist die deutsche Fassung maßgeblich, für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Frankreich, Québec, Belgien und den übrigen französischsprachigen Gebieten die französische Fassung, für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Spanien und den spanischsprachigen Ländern Lateinamerikas die spanische Fassung, für alle übrigen Nutzer die englische Fassung.

Übersetzung auf Anfrage. Wenn du diese AGB lieber in einer anderen Sprache lesen möchtest, schreibe uns an support@simplevoc.de – wir stellen dir kostenfrei eine Übersetzung zur Verfügung. Schreibt das Recht deines Wohnsitzstaates eine Fassung in einer bestimmten Sprache vor, geht diese der deutschen, der englischen, der französischen und der spanischen Fassung vor. Übersetzungen, die wir zur besseren Verständlichkeit bereitstellen, ändern im Übrigen nichts an der oben genannten maßgeblichen Fassung.

14.10 Länder, in denen simplevoc angeboten wird

simplevoc wird ausschließlich in den Ländern angeboten, die im App Store und bei Google Play als verfügbar angezeigt werden. Wir können Länder jederzeit ergänzen oder streichen; maßgeblich ist stets die dort angezeigte Verfügbarkeit.

simplevoc wird nicht in Staaten und Gebieten angeboten, die Sanktionen oder Embargos der Europäischen Union oder der Vereinigten Staaten unterliegen; der Zugang aus solchen Gebieten ist untersagt.

§ 15 Kontakt

Stefan Lehner – simplevoc
support@simplevoc.de